Preguntas frecuentes del módulo de servicios y clientes

Estas preguntas frecuentes reúnen dudas comunes del módulo de servicios y clientes para ayudarle a resolver bloqueos rápidos sin salir del flujo operativo.

¿Por qué no le deja crear un servicio?

Lo más común es que todavía falte una categoría de servicio. Créela primero y luego vuelva al catálogo.

¿Los presets aplican a todas las sedes?

No necesariamente. Se configuran y operan según la sucursal activa.

¿Clientes y fidelidad son globales o por sede?

Se administran según la sucursal activa.

¿Puede usar etiquetas para segmentar?

Sí. Las etiquetas están pensadas para clasificar el perfil del cliente y facilitar atención o comunicación posterior.