Cómo editar o desactivar tarjetas de fidelidad

Las campañas de fidelización también necesitan mantenimiento. Editar o desactivar tarjetas le ayuda a ajustar beneficios según el momento comercial y a evitar mensajes inconsistentes con la operación real.

¿Qué resuelve este artículo?

Este artículo le ayuda a actualizar las condiciones, premios o estado de las tarjetas de fidelidad.

Ruta para encontrar esta opción

Ingrese a /app/clientes/fidelidad.

Cómo editar una tarjeta

1. Seleccione la tarjeta.
2. Haga clic en Editar.
3. Ajuste condiciones, premio o estado.
4. Guarde los cambios.

Cómo eliminar una tarjeta

1. Haga clic en Eliminar en la tarjeta correspondiente.

Recomendación

Si cambia el beneficio, comuníquelo al equipo para evitar promesas inconsistentes durante la atención o la venta.